Manajer Proyek (Project Manager) atau biasa disingkat PM adalah posisi
pertama yang harus diisi dalam memilih orang yang tepat untuk susunan
anggota pada tim proyek. Pekerjaan ini diisi ketika proyek masih sekilas
di mata orang, karena PM yang pertama menentukan apakah sebuah proyek
dapat dikerjakan atau tidak. Tugas
seorang manager adalah bagaimana mengintegrasikan berbagai macam
variabel (karakteristik, budaya, pendidikan dan lain sebagainya) kedalam
suatu tujuan organisasi yang sama dengan cara melakukan mekanisme
penyesuaian.
Adapun mekanisme yang diperlukan untuk menyatukan variabel diatas adalah sebagai berikut:
- Pengarahan (direction) yang mencakup pembuatan keputusan, kebijaksanaan, supervisi, dan lain-lain.
- Rancangan organisasi dan pekerjaan.
- Seleksi, pelatihan, penilaian, dan pengembangan.
- Sistem komunikasi dan pengendalian.
- Sistem reward.
1. Menginspirasi dengan Visi Bersama
Semua orang perlu memiliki visi yang sama untuk menyelesaikan suatu
proyek. Manajer proyek yang baik membantu semua anggota tim agar mereka
merasa seperti memiliki kepentingan yang sama dalam sebuah proyek, dan
memberdayakan semua orang untuk berbagi dan mengalami visi kelompok.
Warren Bennis, pelopor studi Kepemimpinan, mengatakan tentang jenis
pemimpin yang visioner: "Mereka menawarkan kesempatan kepada orang-orang
untuk menciptakan visi mereka sendiri, untuk mengeksplorasi apa visi
tersebut berarti untuk pekerjaan dan kehidupan mereka, dan untuk
membayangkan masa depan mereka sebagai bagian dari organisasi."
2. Kominukator yang Baik
Kemampuan untuk berkomunikasi dengan orang-orang di semua tingkatan
hampir selalu disebut sebagai keterampilan yang paling penting kedua
oleh manajer proyek dan anggota tim. Kepemimpinan proyek panggilan untuk
komunikasi yang jelas tentang tujuan, tanggung jawab, kinerja, harapan
dan umpan balik. Ada banyak nilai yang ditempatkan pada keterbukaan dan
keterusterangan. Pemimpin proyek juga merupakan penghubung terhadap tim
untuk organisasi yang lebih baik. Pemimpin harus memiliki kemampuan
untuk secara efektif bernegosiasi dan menggunakan persuasi bila
diperlukan untuk memastikan keberhasilan tim dan proyek. Melalui
komunikasi yang efektif, pimpinan proyek mendukung prestasi individu dan
tim dengan menciptakan pedoman yang jelas untuk mencapai hasil dan
untuk kemajuan karir anggota tim.
3.Integritas
Salah satu hal yang paling penting bagi pemimpin proyek adalah tindakan,
dan bukan sekedar kata-kata. Kepemimpinan yang baik menuntut komitmen,
dan demonstrasi dari etika. Membuat standar perilaku etis bagi diri
sendiri dan hidup dengan standar tersebut, serta memberi penghargaan
bagi yang memberikan contoh praktek-praktek tersebut, adalah tanggung
jawab pimpinan proyek. Kepemimpinan termotivasi oleh kepentingan diri
sendiri, bukan untuk melayani kesejahteraan tim.
4.Antusiasme
Pemimpin negatif dapat menjadi nyata perangkap untuk keberhasilan proyek
dan efektivitas keseluruhan tim. Manajer proyek yang baik memiliki
keuletan pada langkah mereka dan sikap percaya diri yang menetapkan
kecepatan untuk seluruh tim mereka. Memiliki energi yang baik sangat
penting untuk menetapkan contoh positif dan sikap untuk tim. Manajer
proyek yang berkomitmen positif dan memiliki tujuan bahkan ketika
melakukan kesalahan akan membantu mengilhami orang lain untuk tidak
menjadi negatif ketika proyek mengalami keterlambatan atau halangan.
5. Empati
Empati dan simpati adalah dua hal yang berbeda. Simpati biasanya
diproyeksikan, sedangkan empati berarti benar-benar memahami bagaimana
orang lain merasakan sesuatu, terutama ketika datang ke hal-hal yang
melibatkan kehidupan di luar pekerjaan. Kadang-kadang empati perlu
ditunjukkan kepada anggota tim yang sedang berjuang untuk mengatasi
masalah karena bisa saja terdapat masalah pribadi yang mungkin dapat
mempengaruhi pekerjaan mereka. Dengan demikian, seorang manajer proyek
yang kuat akan berempati dengan masalah anggota tim tanpa menunjukkan
penyesalan. Memastikan anggota tim dapat tetap produktif pada proyek,
tanpa memperburuk masalah pribadi mereka.
6. Kompetensi
Anggota tim perlu merasa seperti manajer proyek mereka memiliki beberapa
tingkat keahlian dalam subyek proyek. Dengan demikian, pemimpin proyek
harus memiliki kemampuan untuk memimpin tim mereka dengan keahlian
teknis jika suatu saat terjadi masalah teknis yang tidak dapat diatasi
oleh tim. Hal ini tidak berarti seorang manajer proyek pada proyek
pengembangan perangkat lunak membutuhkan kemampuan untuk membuka Visual
Studio dan mulai coding di console, namun itu tidak berarti bahwa
manajer proyek memahami implikasi dari tantangan teknis yang berbeda.
Pemimpin yang dianggap sebagai kompeten oleh rekan-rekan mereka memiliki
kemampuan untuk menginspirasi, mengaktifkan, dan mendorong.
7. Mendelegasikan Tugas
Kepercayaan adalah bagian terbesar dari manajemen proyek yang efektif,
dan berapa banyak manajer proyek percaya tim mereka sering ditunjukkan
melalui seberapa besar tanggung jawab mereka bersedia untuk
mendelegasikan. Manajer proyek yang baik memahami tingkat pengawasan
setiap kebutuhan anggota tim untuk tugas dari masing-masing anggota.
Menetapkan tugas yang tepat untuk orang yang tepat dan mempercayai
mereka untuk memanfaatkan yang terbaik dari kemampuan mereka adalah
kunci dari karakteristik manajer proyek yang baik.
8.Stay Cool walaupun dalam Under Pressure
Dalam dunia yang sempurna, setiap proyek akan selesai tepat waktu,
sesuai anggaran, dan pada lingkupnya. Sayangnya, kita tidak hidup di
dunia yang sempurna. Ketika keadaan menjadi sulit, manajer proyek yang
baik bisa tetap menjaga sikapnya untuk tenang. Bennis Waran menyatakan: "
Keluar dari ketidakpastian dan kekacauan perubahan, pemimpin bangkit
dan mengartikulasikan gambaran baru masa depan yang menarik proyek
bersama" Singkatnya, semakin banyak manajer proyek tampak "stres",
semakin banyak tim dan klien akan stres juga. Manajer proyek yang baik
akan tetap dingin di bawah tekanan.
9. Keterampilan Team Building
Sebuah pembangun tim terbaik dapat didefinisikan sebagai orang yang kuat
yang memberikan substansi yang memegang tim bersama-sama dalam tujuan
yang sama menuju tujuan yang tepat. Agar sebuah tim berkembang dari
sekelompok orang asing ke unit kohesif tunggal, pemimpin harus memahami
proses dan dinamika yang diperlukan untuk transformasi ini. Dia juga
harus tahu gaya kepemimpinan yang sesuai untuk digunakan selama setiap
tahap pengembangan tim. Pemimpin juga harus memiliki pemahaman tentang
pemain tim yang berbeda gaya dan cara memanfaatkan masing-masing pada
waktu yang tepat, untuk masalah yang dihadapi.
10. Tahu Bagaimana Memecahkan Masalah
Manajer proyek yang baik memecahkan masalah dengan berbagi tanggung
jawab dengan para ahli di tim mereka. Mirip dengan item nomor 6 di atas
tentang kompetensi, bahkan manajer proyek yang baik tidak akan memiliki
solusi untuk setiap masalah yang muncul, hanya saja tidak mungkin.
Namun, manajer proyek yang baik akan memahami bagaimana untuk mengatur
jalur menuju solusi. Hal ini berarti meningkatkan pengetahuan para
anggota tim dan para pemangku kepentingan yang memiliki pengetahuan ahli
untuk membantu, dan menetapkan rencana untuk memecahkan masalah yang
sulit dengan memanfaatkan pengalaman tim. Sebagian besar karakteristik
tersebut di atas mengikat satu sama lain, dan jika seorang manajer
proyek yang baik akan menampilkan satu atau dua dari kriteria ini maka
kemungkinan mereka dapat bekerja untuk menjadi lebih baik.Sumber: http://www.recruiter.com/i/10-things-that-make-a-good-project-manager-great/